Aanmelden
Meld je aan voor een rondleiding
Rondleiding
Graag ontvangen we u op één van onze locaties in Friesland. In een kennismakingsgesprek leggen we uit hoe wij werken, verkennen we de mogelijkheden samen en vragen we welke opvang u wenst. U kunt een verzoek voor een rondleiding aanvragen bij de desbetreffende locatie.
Aanmelden
Als je opvang bij ons wil afnemen dan kan je hiervoor via het contactformulier, telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Heb je een keuze voor ons gemaakt dan kun je via deze link het online aanmeldformulier invullen. Je ontvangt dan, als er ruimte is voor de plaatsing, binnen 10 werkdagen een digitaal contract via de e-mail. Meestal is er dan telefonisch contact zodat vragen over en weer aan elkaar gesteld kunnen worden en het contract goed en duidelijk is
Het contract
Als je een opvang contract bent aangegaan dan eindigt dit contract voor kinderdagverblijf of de peuteropvang automatisch op het moment dat je kind vier jaar oud wordt (en naar school gaat). De einddatum staat ook vermeld in het contract. Voor de buitenschoolse opvang eindigt een contract automatisch op het moment dat je kind 12 jaar wordt. Afhankelijk van het aantal (vakantie) weken in een jaar, kan het aantal opvanguren per jaar verschillen. Verder voeren wij jaarlijks een prijswijziging door in verband met aanpassing van het maximaal vergoedtarief van de overheid. Hierover word je natuurlijk van tevoren geïnformeerd.
Opzegging of tussentijdse wijziging
Wil je tussentijds opzeggen of de opvangdagen/uren aanpassen dan geldt er een opzeggingstermijn van een maand. Van belang is dat een opzegging helder en duidelijk is, zonder vertraging op de juiste plek terecht komt en dat de datum van aanvraag objectief vaststaat. In principe gaat de opzeggingstermijn daarom in de dag na ontvangst van een schriftelijk en ondertekend verzoek op de locatie van de Buitenbengels in Friesland.
Wij werken echter zelf ook veel met digitale middelen zoals een uitgebreide ouder app en e-mail. Daarom bieden wij (op eigen risico) wel de mogelijkheid om per e-mail wijzigingen door te geven. Je dient deze wijziging dan uitsluitend te sturen naar ons e-mailadres: kantoor@debuitenbengelsfriesland.nl. Wijzigingen of opzeggingen worden pas geaccepteerd als je via de e-mail binnen vier werkdagen een ontvangstbevestiging van ons kantoor hebt terugontvangen. Is dit niet gebeurd dan is de verzending niet goed gelukt.
Heb je vragen over een nieuw contract of (verstuurde) contractwijzigingen dan kan je ons natuurlijk ook bellen op telefoonnummer (0592) 221400. Wij staan voor je klaar!
De Buitenbengels Friesland